-
Zetel Antwerpen
Uitbreidingstraat 66
2600 Berchem
T 03 203 44 00
-
Zetel Kempen
Kleinhoefstraat 6
2440 Geel
T 014 63 95 70
Ondernemingsnummer BE0627 844 475
Waterdichte afspraken bij werken voor particulieren: waar moet je op letten?
08 januari 2026
Wie als aannemer werkt voor particuliere klanten, komt al snel in aanraking met heel wat regels en verplichtingen. Duidelijke afspraken zijn essentieel, want ze beschermen je bedrijf én zorgen voor tevreden klanten. Embuild biedt modeldocumenten aan die je helpen om contracten en offertes correct op te stellen. Maar waar moet je nu precies op letten als je deze modellen gebruikt in B2C-relaties?
1. Algemene voorwaarden: hoe maak je jouw afspraken bindend?
Het is niet genoeg om je algemene aannemingsvoorwaarden gewoon op de achterkant van je factuur te zetten. Je moet er in je offerte duidelijk naar verwijzen, vóór de handtekening van de klant.
Zet er bijvoorbeeld bij: “Door de aanvaarding van de offerte gaat men ook akkoord met de toepassing van de algemene aannemingsvoorwaarden voor werken die toegevoegd zijn, dan wel op de achterzijde van de offerte staan en als substantieel te beschouwen zijn.”
Zo vermijd je discussies achteraf over wat wel of niet geldt. Reageert de klant met eigen voorwaarden of opmerkingen, dan gelden die alleen als ze vóór de aanvaarding van de offerte schriftelijk zijn meegedeeld en besproken.
2. Specifieke regels voor consumenten
Werk je voor een consument (dus iemand die vooral voor privédoeleinden een contract sluit), dan gelden extra regels.
Contracten buiten verkoopruimte (bijvoorbeeld bij de klant thuis of op een beurs)
Hier zijn de verplichtingen rond informatie en herroepingsrecht streng. De consument kan tot 14 dagen (of zelfs 12 maanden bij fouten in de info) het contract opzeggen zonder reden of kosten.
Herroepingsrecht
Bij contracten buiten verkoopruimte moet je de klant hierover informeren en het juiste modeldocument gebruiken.
Onrechtmatige bedingen
Sommige clausules zijn verboden, zoals een schadebeding dat alleen de consument bestraft bij laattijdige betaling. Je moet ook voorzien in een gelijke vergoeding als jij als aannemer in gebreke blijft.
Eigendomsvoorbehoud
Deze clausule is alleen geldig als ze schriftelijk is opgesteld en door de consument uitdrukkelijk is aanvaard bij levering.
…
3. Modellen zijn een startpunt, geen eindpunt
De modeldocumenten van Embuild zijn een goede basis, maar ze regelen niet alles. Soms moet je ze aanpassen aan je eigen situatie, bijvoorbeeld bij complexe werken of specifieke reglementeringen (zoals de Wet Breyne). Ook de prijsherzieningsformule moet afgestemd zijn op de realiteit van je opdracht. Hiervoor kan je als lid terecht bij Embuild Antwerpen.
4. Meer weten? Opleiding 360° Bouwrecht
Wil je zeker zijn dat je contracten en offertes voor particuliere klanten juridisch én commercieel sterk zijn? Tijdens de opleiding “Waterdichte afspraken bij privéopdrachten” krijg je praktische uitleg over deze aandachtspunten.
Docente Eva Bruyninx (Equator Advocaten) maakt je wegwijs in je rechten en plichten. Je leert hoe je misverstanden voorkomt, valkuilen vermijdt en je marge beschermt. Daarnaast toont Maarten De Voeght (Embuild Antwerpen) hoe je de diensten van Embuild Antwerpen en slimme AI-tools (zoals Tooli en Copilot) inzet om je documenten te verbeteren en risico’s sneller te detecteren.
Extra: Tooli is een AI die ontwikkeld werd door Buildwise i.s.m. Embuild, Constructiv en Bouwunie. Het is een slimme assistent die documenten scant en fouten opspoort. Deelnemers aan de les mogen een eigen offerte of aanbestedingsdocument meebrengen. Je ziet live hoe Tooli advies geeft en hoe je met AI je contracten nog beter kan maken.
Meer info en inschrijven kan via deze link.
360° Bouwrecht behandelt alle stappen van het aannemingsproces vanuit een totaalperspectief. Zowel voor private opdrachten als voor Overheidsopdrachten.
Bekijk hier het hele traject 360° Bouwrecht.